Nous utilisons depuis 2007 le système de paiement sécurisé de La Banque Postale « Scellius Net ».
Au moment du paiement, vous quitterez le site Plaque-Pro.com et serez redirigé sur une page située sur les serveurs de La Banque Postale. Ni nous, ni aucun tiers ne pourra donc avoir accès à vos informations bancaires.
A travers ce système vous pouvez également choisir Paypal comme moyen de paiement vous permettant par exemple de payer avec des cartes privatives.
Depuis 2014, nous proposons aussi le moyen de paiement à la Française Paylib (quand ça veut bien marcher...). Vous aurez donc (en théorie) les choix suivants au moment du paiement :
Etant donné que nous sommes amenés à vous livrer physiquement nos produits, nous avons besoin de quelques informations comme votre adresse et votre numéro de téléphone pour le transporteur.
Nous avons une obligation de moyens de conserver ces données de manière confidentielles et ne soient transmises à aucun tiers.
Les informations personnelles pouvant être stockés sur les serveurs de la société Stensys font l'objet d'une déclaration CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) de numéro 1260720.
Nous tenons à préciser notre ferme engagement à lutter contre les pratiques visant de manière directe ou indirecte à récupérer les fichiers clients. Le seul moyen de récupérer les données de nos clients sera de pirater nos moyens informatiques.
En effet, jamais nous ne vendrons de fichier ni d'information et afin de prévenir tout risque de fuite d'information, nous ne faisons pas appel à des prestataires pour la relation client ou des prestataires de tracking de colis. Car dans tous les
cas ces prestataires auraient besoin de vos coordonnées et nous ne faisons confiance qu'à notre éthique. L'exception à cette règle concerne les prestataires de newsletters
puisque grâce à nos amis intellectuels pirates de métier ou de tous ceux qui en ont abusé, il n'est plus possible d'envoyer des courriels à partir de nos serveurs
sans être considérés comme des spammeurs. Nous serons donc contraints de faire appel à un prestataire d'envoi de newsletter comme Mailchimp qui, de fait aura votre adresse
email. Le pompon dans tout ça, c'est qu'à partir de 2018 ce sera à nous de justifier que cette société américaine Mailchimp répond bien aux spécifications de confidentialité
demandées par L'Europe dans le cadre de la loi RGPD... On marche sur la tête... Désolé,... je m'égare.
Une petite remarque cependant : nous constatons qu'à la faveur de reportages TV, certains clients prennent peur et nous demandent la suppression de leur compte client. Si la destruction d'un compte client ne pose aucun problème
si vous n'avez jamais passé commande, il n'en va pas de même lorsque vous avez effectué des achats ou êtes déjà client chez nous. En effet, quoiqu'en disent les soi disant experts qui passent à la télé, les obligations légales qui nous incombent
de conservation des données de facturation préemptent vos droits à l'effacement des données personnelles. Afin de nous protéger des fraudes ou afin de répondre à d'éventuelles réquisitions judicaires, aucun compte client actif ne pourra être supprimé de nos bases.
Le nom de domaine Plaque-Pro.com n'est accessible qu'en sécurisé et possède un certificat SSL délivré par Let's Encrypt. La barre verte et le cadenas indique que vous êtes en zone sécurisée quelque soit la page que vous consultez
sur le site. SSL permet d'assurer que le trafic réseau qui circule entre votre ordinateur et notre serveur est protégé par un cryptage SSL 256 bits et n'est donc pas lisible par quiconque interceptant la transmission.